Marketing para emprendedores

Sé rápido, sé audaz… Técnicas para triunfar en los negocios con el 'Speed Marketing'

Archive for the ‘TENDENCIAS’ Category

MARKETING DE LA NOSTALGIA: PONLE UN TOQUE VINTAGE A TU NEGOCIO

Posted by Fernando Montero en 5 noviembre, 2010

Otra tendencia emergente que está triunfando en los últimos tiempos es la del revival. Las apelaciones a la nostalgia es una buena forma de llegar al corazón de los clientes que utilizan algunas pymes innovadoras de los más diversos sectores: tiendas de ropa, mobiliario, hoteles, jugueterías… Algunas estrategias eficaces para atacar estos mercados son: 

Rescatar emociones del pasado. No se trata de crear el vínculo emocional entre producto y cliente, sino en revivirlo. La nostalgia se asocia con un recuerdo cariñoso de la niñez, con una persona o con un objeto, sentimientos que este tipo de marketing intenta transmitir. Consiste en revivir un momento, resaltar el orgullo generacional, lanzar el mensaje de “cualquier tiempo pasado fue mejor” o  destacar el gusto estético por otras épocas. 

Recuperar la estética de otros tiempos. La decoración del local, el packaging y la publicidad deben respetar la estética del producto revival. Este es un consejo que tiene validez para todo el año, pero muy especialmente para determinadas épocas, como la Navidad y otras fechas señaladas en las que resultan más eficaces las referencias a la nostalgia. Este recurso es más fácil de utilizar en los sectores de decoración, moda, coches y juguetería. 

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MARKETING DE TENDENCIAS: UNA ESTRATEGIA DE ÉXITO SEGURO

Posted by Fernando Montero en 3 noviembre, 2010

Sobre cada tendencia consolidada surgen periódicamente distintas modas que los emprendedores que practican Speed Marketing saben cazar al vuelo. Las principales tendencias actuales y algunas modas de consumo sobre las que se basan son las siguientes:

Salud y Medio ambiente. Es una de las principales tendencias sobre la que han surgido diversas modas. Dos ejemplos son los alimentos biológicos (los que no  utilizan pesticidas en su cultivo) y los funcionales (contienen bífidus, lactobacilos, oligosacáridos…). Estos productos han desbancado a otra moda anterior, la de los alimentos lights.

Lo rápido. Un sector que ha estado muy atento a esta tendencia es la alimentación, que ha generado modas como los productos precocinados, congelados, refrigerados y envasados que abarcan todas las opciones del menú: primeros platos, segundos, postres, ensaladas y verduras…

Bienestar global. Ahora buscamos el bienestar holístico: estar bien a nivel físico, emocional y espiritual. De ahí modas como las del feng sui, el tai chi, la colorterapia, la risoterapia… En el bienestar físico hemos pasado del footing, al jogging o al pilates. Triunfan los spa, los balnearios y los centros deportivos que integran belleza y salud.

Mimos y cuidados. La tensión que provoca la vida moderna trae consigo un deseo de alejarnos de la realidad cotidiana, que procuramos satisfacer con pequeños lujos y placeres. Triunfan los pequeños lujos a través de accesorios, como bolsos, zapatos, relojes, billeteros, joyas en lo móviles…. Relacionado con esto destaca el auge de la compra por impulso o los regalos: pequeños objetos que proporcionan un placer inmediato.

Ocio inmediato y frívolo. Asistimo al triunfo del ocio frívolo y rápido. Por ejemplo, el éxito del Código Da Vinci ha desatado la fiebre de la literatura de detectives en la historia y preferiblemente en formato de best seller, es decir estructuras y contenidos sin excesivas complejidades; la literatura juvenil de magias y mundos misteriosos se ha puesto de moda con Harry Potter y sus secuelas, hasta el punto de que ha supuesto el redescubrimiento de algunos clásicos casi olvidados como ha ocurrido ahora con la serie de Narnia. En televisión, los reality shows y los programas del corazón abogan por la frivolidad máxima para alejarnos del día a día.

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REVISTAS CORPORATIVAS: UNA FORMA DE COMUNICACIÓN Y MARKETING PARA LLEGAR A PÚBLICOS MUY SEGMENTADOS

Posted by Fernando Montero en 18 octubre, 2010

Las publicaciones corporativas se han profesionalizado enormemente en los últimos años. Constituyen, hoy por hoy, una inmejorable herramienta en manos de los directores de comunicación y de marketing para diseñar sus estrategias. Y para ello cuentan con un gran número de posibilidades a la hora de contratar este servicio.

Las publicaciones corporativas pueden dividirse en cuatro tipos:
1. Publicaciones internas. Son la herramienta de comunicación entre el empleado y la empresa más completa. Estimulan e implican al staff de una compañía. Transmiten la cultura corporativa y eliminan la desinformación. La creatividad en el diseño y el contenido es fundamental para captar la atención del lector.

2. Publicaciones externas. Se dirigen a los públicos externos, clientes, proveedores, clubes de fidelización, etc. Son un impulso a la venta y un claro instrumento de fidelización. Aportan valor añadido porque es un vehículo que la empresa crea especialmente para sus clientes, razón por la cual revalorizan la imagen de la marca.

3. Publicaciones para redes comerciales. Pueden ser redes internas (por ejemplo, agentes comerciales de una compañía) o externas (distribuidores de productos de una marca). Fidelizan y estimulan la venta, así como la relación entre empresas y la red comercial, generando confianza, formando e informando y, en definitiva, revalorizando la imagen de la empresa y la marca.

4. Publicaciones para miembros de una institución. También llamadas revistas institucionales. Potencian la cohesión de los miembros de una misma entidad y estimulan el networking. Son claras transmisoras de la imagen y los valores de la institución.

Las posibilidades que tiene una empresa cuando se plantea la publicación de una revista corporativa son diversas. La primera es que sea su propio departamento de comunicación o de marketing quien asuma el reto. Esta opción es cada vez menos habitual. Lo más operativo es subcontratar esta tarea. En algunos casos, se asigna la labor a la agencia de relaciones públicas o de publicidad con que trabaja habitualmente, o bien a algún profesional free-lance.

Si estás interesado en desarrollar o relanzar una publicación corporativa, puedes contactarme y estudiaremos tu caso. Email: monterorodriguezfernando@gmail.com

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MARKETING DE LA NOSTALGIA: HOLA CARACOLA, REGRESO A LOS JUEGOS DE NUESTRA INFANCIA

Posted by Fernando Montero en 8 septiembre, 2010

En el sector juguetero existen grandes oportunidades para emplear el recurso del revival. Un ejemplo muy significativo es la tienda Hola Caracola, fundada hace cinco años por Roberto Pascual. La idea de especializarse en juguetes de los años 80 le vino por su hija. ¿Quiénes son sus clientes? “Hay dos tipos de público: los niños y los coleccionistas. En muchos casos, el niño es la excusa, ya que el juguete acaba siendo para sus padres”, señala Pascual.

Acudir a su tiempa es como revivir algún episodio de nuestra infancia. Allí encontramos, por ejemplo, a las Nancys, las Barriguitas, los Nenucos y los famosos Clicks de Playmobil que nos acompañaron y divirtieron en otras épocas. Estos últimos, los Clicks, fueron presentados por primera vez al público en 1974. Se trata de juguetes atemporales y que siguen teniendo una gran vigencia. Tanto es así que en una vez llevó a cabo una venta de Clicks a través de su página web (www.holacaracola.es) por valor de 18.000 euros.

Según Roberto Pascual, uno de los mayores problemas con que se encuentra es el de encontrar existencias para poner a la venta en su tienda: “Las Barriguitas, por ejemplo, se siguen fabricando, pero actualizadas, aunque básicamente son las mismas. Lo mismo ocurre con los Clicks”. En toda España existen sólo cuatro jugueterías de estas características, aunque la suya es la única de Madrid.

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MARKETING DE ÉXITO: VUELTA A LO ARTESANAL CON CERVEZA GLOPS

Posted by Fernando Montero en 3 septiembre, 2010

Frente a la cerveza industrial, llena de aditivos, Alex Padró se propuso crear un producto hecho totalmente a mano, utilizando únicamente agua, malta, lúpulo y levadura. Para ello hace tres años creó Llúpols i Llevats (Lúpulos y levaduras, en catalán), una empresa con sede en Hospitalet (Barcelona), que comercializa la marca Glops con ocho tipos de cervezas: tostada, blanca, negra, ahumada, rubia, munich, de invierno y oscura de trigo. “Podría llegar a hacer sin problemas 50 tipos de cervezas”, afirma.

A diferencia de las grandes cerveceras, las cervezas Glops no llevan otras fuentes de azúcar, ni aditivos, ni agua añadida. La distribución a pequeña escala permite mantener la cerveza en las mejores condiciones. La fecha de consumo preferente de la etiqueta es seis meses posterior a la fecha de envasado. La pequeña dimensión de la empresa permite, además,  fabricar cervezas con la receta y la etiqueta que el cliente desee.

De momento trabaja para más de una treintena de buenos clientes. “Distribuyo la  cerveza tanto a bares y bodegas como a particulares. En 2008 vendió unos 15.000 litros.

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MARKETING DE ANTICIPACIÓN: “ASÍ LOGRAMOS INTRODUCIR EL SUDOKU EN ESPAÑA”

Posted by Fernando Montero en 1 septiembre, 2010

La agilidad para detectar las señales que emite el mercado es una capacidad de extraordinaria importancia en el mundo de los negocios de hoy, y muy especialmente en el negocio editorial. Como nos comenta Sebastián Vázquez, editor de la editorial EDAF, este estado de alerta fue el que les permitió detectar el boom del sudoku: “Nos llegó el rumor de que en Inglaterra estaba haciendo furor un pasatiempo en papel. Nos preguntamos qué podía enganchar de esa manera en un país tan frío y descubrimos que estábamos ante un juego entretenido, que te hace pensar y que es desestresante. Fue entonces cuando decidimos arriesgarnos y traerlo a España”.

EDAF editó el primer libro de sudoku casi al mismo tiempo que otra editorial de la competencia. “Pese a ello, fuimos nosotros los que pronto lideramos las ventas porque lo sacamos en formato bolsillo y ofrecíamos más cantidad por el mismo precio”. Es decir, fueron mucho más rápidos a la hora de añadirle valor añadido y segmentar adecuadamente.

Vázquez reflexiona sobre la importancia que tiene en los negocios actuar con rapidez y estar muy atentos a los cambios. “La moda es pasajera, pero lo que no pasa de moda es que haya modas, corrientes de ocio, de pensamiento, de estética. Hay momentos en que esas corrientes se agotan o aparecen otras más excitantes”.

Ese argumento explica también el éxito de otro filón en el que se confiesan muy fuertes: los libros de estrategia empresarial. “Antes de que se pusiesen de moda nosotros teníamos ya toda una línea de producto que se llamaba El Arte de la Guerra, encabezada por el volumen milenario del mismo título. Así que, cuando en Estados Unidos empezó a ponerse de moda, nosotros estábamos en una posición muy ventajosa, con un producto de mucha calidad que nos permitía luchar contra cualquier competencia”.

“Nosotros teníamos el libro El Arte de la Guerra como fondo de catálogo desde hacía 12 años. De repente, numerosos financieros y políticos empezaron a mencionarlo como libro de cabecera y ahora se ha convertido en manual de estrategia imprescindible en muchísimos máster de escuelas de negocios”, concluye.

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EJEMPLO DE MARKETING DE EXPERIENCIAS: CANTIGA DEL AGÜEIRA, UNA CASA RURAL PARA MELÓMANOS

Posted by Fernando Montero en 28 julio, 2010

El marketing de experiencias es una de las más innovadoras tendencias actuales y donde más cancha tiene la imaginación de los emprendedores. La fórmula consiste en busca actividades o experiencias de uso en las que otros productos estén muy bien posicionados, pero en los que el tuyo, aparentemente, no tenga cabida, e intentar la extrapolación. Un ejemplo interesante es el de Casona Cantiga del Agüeira.

Cuando la gente contrata una casa rural, lo hace para disfrutar de una escapada al aire libre y de la tranquilidad de unos días en el campo. Este es el beneficio fundamental. Pero si a esto le unimos un valor añadido, como puede ser el de gozar de la música, tenemos una ventaja competitiva que puede ser de gran utilidad.

Y esto es lo que han hecho el matrimonio formado por Reinhold Bohrer y Patricia Cid cuando decidieron rehabilitar una antigua casa del siglo XVII (Casona Cantiga del Agüeira) y convertirla en un hotel rural. Se encuentra situada en  Santa Eulalia de Oscos, un entrañable paraje del bosque de Pumares (Asturias).

Además del contacto con la naturaleza, la base de este negocio rural está en la música. “Los huéspedes pueden disfrutar de las veladas musicales que organizamos mi marido (concertista de guitarra clásica) y yo (soprano)”, afirma Patricia. La casona cuenta de una amplia estancia con chimenea en la que se puede disfrutar escuchando música, interpretar música vocal o, quien sepa tocar algún instrumento, participar en las veladas tocando alguna pieza. Incluso quien sea músico y quiera ensayar solo o con su grupo, puede disponer de un ambiente tranquilo en el que concentrarse y combinar trabajo musical, relax y buena gastronomía”.

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MARKETING EMPRENDEDOR: APROVECHA EL CRECIMIENTO DE LOS SECTORES EMERGENTES

Posted by Fernando Montero en 27 julio, 2010

A todos nos ha quedado ya bien claro: la superespecialización es la estrategia principal para mantenernos a salvo de la voracidad de las grandes compañía. Y, si además, nos especializamos en uno de los llamados sectores emergentes, mejor que mejor: nuevas tecnologías, atención a la tercera edad, energías alternativas, biotecnología…. Esta es una apuesta a caballo ganador que puede ser el origen de un gran éxito empresarial. Eso sí, siempre que seamos los más rápidos y no haya otros competidores que se nos adelanten.

Normalmente la búsqueda de un buen nicho de especialización en un sector emergente puede seguir algunas de estas dos líneas:

Detectar oportunidades, desde dentro. Ejecutivos o directivos que prestan sus servicios en una empresa de estos sectores y que detectan un grupo de clientes que demanda un producto aún más especial. La empresa en la que trabajan no puede ofrecer este producto por su estructura de costes o porque sencillamente se dirige a mercados más amplios. Este descubrimiento les lleva a cubrir ese nicho de mercado sin explotar creando su propia empresa.

De la necesidad al negocio. También están los casos de personas que tienen una necesidad, condición o afición y que demandan un producto específico que no existe en el mercado. Ante este déficit, conciben la idea de cubrir ellos mismos ese hueco. Este tipo de emprendedores tiene el mismo perfil que su cliente potencial y pretende hacer de su pasión o necesidad una forma de ganarse la vida. Este es un modelo muy habitual en sectores relacionados con Internet, nuevas tecnología, videojuegos…

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MARKETING DE TENDENCIAS: EL SIBARITA, CHEF PRIVADOS A DOMICILIO

Posted by Fernando Montero en 21 julio, 2010

El Sibarita se define como el primer catering con un servicio de chefs privados a domicilio de España. La compañía empezó a funcionar en 2002, fundada por Churra del Aguila e Iván Espinosa de los Monteros. La idea fundacional es bastante sencilla: ¿A quién no le gustaría que un chef profesional nos hiciera una selecta compra y nos cocinara en casa para toda la semana? ¿Quién no invitaría a cenar a casa a unos buenos amigos, teniendo un chef privado en la cocina que se ocupa de todo?

El chef hace la compra, y escoge personalmente la materia prima de más calidad para elaborar los alimentos. Puede elaborar la comida en el obrador de la compañía o bien en la propia cocina del cliente. El chef se encarga de cocinar, envasar los alimentos y limpiar todo. En definitiva, El Sibarita se ha posicionado como empresa que soluciona un problema derivado de la vida urbana moderna y de la falta de tiempo.

Otro de sus servicios es la preparación de comidas en oficinas. Porque, ¿quién no invitaría a comer a la oficina a unos buenos clientes tendiendo un chef privado en la cocina que se ocupa de todo? ¿Qué mejor manera de comer en la oficina, que degustando los platos recién hechos de un chef profesional?

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CLAVES DEL ÉXITO DE BAGDELUX: LA DEMOCRATIZACIÓN DEL BOLSO DE LUJO

Posted by Fernando Montero en 13 julio, 2010

Los bolsos de lujo eran hasta hace poco productos a los que accedían casi en exclusiva las clases de poder adquisitivo alto o medio alto. El concepto desarrollado por Bagdelux rompió esta barrera económica y ha hecho posible que este artículo llegue a personas menos pudientes, fundamentalmente de clase media. ¿Cómo lo han hecho?

A Johanna von Müller-Klingspor y Katherina Pischinger, creadoras de Bagdelux, les llamaba mucho la atención un fenómeno habitual en Estados Unidos, país en el que las mujeres están acostumbradas a alquilar bolsos de lujo para ‘vestir’ en sus apariciones públicas. Una idea que allí funciona con gran éxito. Así que decidieron trasladarla a España con la creación de una web especializada en el alquiler y la venta de bolsos de lujo de segunda mano.

Pero estas dos emprendedoras no se limitaron a trasladar esta idea a nuestro país, sino que la han enriquecido con una serie de innovaciones y servicios. Fueron pioneras en crear un outlet online en el cual las mujeres pueden poner a la venta sus bolsos de lujo de segunda mano, creando un mercado que hasta enconces no existía. Se pueden conseguir modelos que ya no se encuentran en el mercado y otros muchos actuales con enormes descuentos. Los servicios completos de la web son:

  • Ofrece la posibilidad de alquilar bolsos de fiesta por meses, semanas o fines de semana.
  • La posibilidad de financiar la compra de bolsos nuevos. “El cliente nos indica cuál es el bolso que quiere financiar y nosostros le hacemos una oferta de pago a plazos”.
  • Puesta en marcha de un canal de venta para personas que deseen vender sus bolsos de segunda mano.
  • Posibilidad de contar con un servicio de estilismo personalizado: “El cliente nos envía una foto del atuendo que va a llevar y le buscamos el bolso más adecuado para complementarlo”.
  • Búsqueda de artículos únicos de diseñadores internacionales.

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